Protection des donnés

Politique de confidentialité du groupe de services logistiques REICHHART

Le groupe de services logistiques REICHHART (REICHHART) se réjouit de votre visite sur nos pages internet et de votre intérêt pour notre entreprise et nos services­. REICHHART prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel. Nous nous assurons du point de vue technique ainsi qu’organisationnel que nous respectons les dispositions concernant la protection des données. La protection des données et la sécurité des informations font partie de notre politique d’entreprise. Nous traitons les données à caractère personnel que nous recueillons lors de votre visite sur nos pages internet de manière confidentielle et uniquement conformément aux dispositions légales. Les pages internet REICHHART peuvent contenir des liens vers les pages internet d’autres fournisseurs auxquels cette déclaration de confidentialité ne s’étend toutefois pas.

Responsable

Le Responsable au sens du Règlement Général sur la Protection de Données et d‘autres lois nationales sur la protection des données des pays membres ainsi que de diverses dispositions relatives à la protection des données est:

REICHHART Logistik GmbH
Data Protection Officer
Lilienthalstraße 2
D-82205 Gilching
E-Mail: info@reichhart.eu

Collecte et but des données à caractère personnel

Vous pouvez fondamentalement utiliser notre offre en ligne sans avoir à divulguer votre identité. Lorsque vous visitez nos pages internet, ceci est protocolé pour des analyses de sécurité et pour se parer d’attaques. Les données collectées dans ce cadre ne peuvent pas être affectées à des personnes en particulier, elles peuvent toutefois potentiellement permettre une identification. Aucun profil d’utilisateur à caractère personnel direct ou pseudonymisé n’est généré. Un regroupement de ces données avec d’autres sources de données n’est pas effectué. Une exploitation des adresses IP n’a lieu uniquement qu’en cas d’attaque.

En outre, nous collectons des données à caractère personnel dans le cadre du fonctionnement de nos pages internet uniquement lorsque vous mettez ces données à notre disposition de manière volontaire (par exemple via des inscriptions, des demandes de contact, des sondages, etc.) et nous sommes autorisés à traiter ou utiliser ces données du fait de votre consentement ou en raison d’une disposition légale. Seules peu de personnes, qui ont une autorisation, y ont accès.

Catégories des personnes concernées

Visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (dans la suite, nous désignons de manière récapitulative par « utilisateur » les personnes concernées).

Bases juridiques décisives

Conformément à l’Art. 13 DSGVO, nous vous communiquons le cadre légal du traitement de données que nous réalisons. Dès lors que le cadre légal n’est pas nommé dans la déclaration de confidentialité, les points suivants sont valables : le cadre légal pour la collecte de personnes consentantes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. à Art. 7 DSGVO, le cadre légal pour le traitement permettant l’exécution de nos prestations et d’obligations contractuelles ainsi que pour répondre à des demandes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, le cadre légal pour le traitement permettant de remplir nos obligations légales est l’Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, et le cadre légal pour le traitement pour garantir vos intérêts légitimes est l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent indispensables le traitement de données à caractère personnel, l’Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO sert de cadre légal.

Transmission de données

Vos données ne sont pas transmises à des tiers hors du groupe d’entreprises REICHHART sans votre accord explicite. Nous attirons l’attention sur le fait que la transmission de données via internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Coopération avec des sous-traitants et des tiers

Dès lors que dans le cadre de notre traitement nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) ou que nous leur garantissons sinon un accès aux données, ceci se fait uniquement sur la base d’une autorisation légale (par exemple lorsqu’une transmission de données à des tiers est nécessaire pour l’exécution du contrat selon Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), que vous avez consenti, qu’une obligation légale prévoit ceci ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lorsqu’une personne est mandatée, dans le cadre d’hébergeurs web, etc.). Dès lors que nous missionnons des tiers pour le traitement de données sur la base d’un dénommé « contrat de traitement des commandes », ceci se fait sur la base de l’Art. 28 DSGVO.

Transmission à des pays tiers

Dès lors que nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE)) ou que dans le cadre d’une utilisation de services de tiers une publication ou une transmission de données à un tiers se produit, ceci ne se fait que lorsque nos obligations (pré)contractuelles sont remplies, sur la base de votre consentement, en raison d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sauf autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement si les conditions particulières de l’Art. 44 ff. DSGVO sont remplies. Ceci signifie que le traitement se fait par exemple sur la base de garanties particulières, comme le constat officiel d’un niveau de protection des données correspondant à celui de l’UE (par exemple aux États-Unis via le « Privacy Shield ») ou le respect d’obligations contractuelles spéciales reconnues officiellement (appelées « les clauses contractuelles standards »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation sur le fait de savoir si des données concernées sont traitées et de consulter ces données ainsi que d’autres informations et une copie des données conformément à l’Art. 15 DSGVO.
Conformément à l’Art. 16 DSGVO, vous avez le droit de demander le complément des données vous concernant ou la rectification des données incorrectes vous concernant.
Conformément à l’Art. 17 DSGVO vous avez le droit de demander à ce que les données concernées soient supprimées sans délai ; alternativement, conformément à l’Art. 18 DSGVO vous pouvez demander à ce que le traitement des données soit limité.
Conformément à l’Art. 20 DSGVO, vous avez le droit de demander à recevoir les données vous concernant et que vous avez mis à notre disposition et à demander leur transmission à d’autres Responsables.
Conformément à l’Art. 77 DSGVO vous avez également le droit de déposer un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Droit de rétractation

Conformément à l’ Art. 7 Abs. 3 DSGVO , vous avez le droit de révoquer un consentement accordé avec effet pour l’avenir.

Droit d’opposition

Conformément à l’ Art. 21 DSGVO, vous pouvez contester à tout moment le traitement futur des données vous concernant. L’opposition peut intervenir tout particulièrement contre le traitement à des fins publicitaires directes.

Suppression de données

Les données que nous traitons sont supprimées conformément aux Art. 17à 18 DSGVO ou leur traitement est limité. Dès lors que ce n’est pas explicitement indiqué dans cette déclaration de confidentialité, les données que nous avons sauvegardées sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’usage pour lequel elles furent prévues et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Dès lors que les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires pour d’autres buts légalement autorisés, leur traitement est limité. Ceci signifie que les données sont verrouillées et non traitées pour d’autres buts. Ceci est par exemple valable pour des données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Selon les exigences légales en Allemagne, les données sont notamment conservées pendant 6 ans selon § 257 Abs. 1 HGB (portefeuilles de négociation, inventaires, bilans d’ouverture, rapports annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) ainsi que pendant 10 ans selon § 147 Abs. 1 AO (livres, enregistrements, rapports de situation, pièces comptables, lettres commerciales, documents importants pour la fiscalité, etc.).

Hébergement

Les prestations d’hébergement auxquelles nous avons recours servent à la mise à disposition des prestations suivantes : services de plateformes et d’infrastructure, capacité de calcul, espace de stockage et services de banques de données, prestations de sécurités ainsi que prestations de maintenance technique que nous mettons en place en vue du fonctionnement de l’offre en ligne.

Nous, ou notre hébergeur, traitons dans ce cadre des données relatives au stock, des données de contact, de contenu, de contrat, d’utilisation, des métadonnées et des données de communication de clients, de personnes intéressées et de visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition sûre et efficace de cette offre en ligne selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (conclusion d’un contrat de traitement des commandes).

Collecte de données d’accès et de Logfiles

Nous, respectivement notre hébergeur, collectons sur la base de nos intérêts légitimes des données à propos de tout accès au serveur sur lequel ce service se trouve (ce qui est appelé les logfiles serveur) au sens de l’Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Le nom de la page web appelée fait partie des données d’accès, Donnée, date et heure de la consultation, quantité de données transmise, message au sujet de la consultation réussie, type de navigateur et version, système d’exploitation de l’utilisation, Referrer URL (la page visitée précédemment), adresse IP et fournisseur demandeur.

Pour des raisons de sécurité (pour par exemple élucider des abus ou des fraudes), les informations de logfile sont sauvegardées pour une durée de 6 semaines maximum puis sont supprimées. Les données qui doivent continuer à être conservées à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu’à clarification complète de l’événement correspondant.

Utilisation de cookies

REICHHART utilise en partie des cookies et des composants actifs (par ex. JavaScript) pour rendre notre offre plus intuitive, efficace et sûre. Les cookies sont de petites données textes qui sont déposées sur votre ordinateur et que votre navigateur stocke. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite sur nos sites web. Vous pouvez via les réglages de votre navigateur autoriser la pose de cookies uniquement dans des cas particuliers, refuser la réception de cookies pour des cas particuliers ou de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Prenez en compte le fait que lors de la désactivation de cookies, certaines fonctions des pages internet ne sont éventuellement plus utilisables.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher l‘enregistrement des cookies avec le réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; dans ce cas vous ne pourrez toutefois éventuellement pas utiliser intégralement toutes les fonctions. Vous pouvez en outre empêcher que Google ne collecte et ne traite les données générées par le cookie et se référant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l‘adresse suivante. Vous trouverez plus d’informations au sujet du traitement des données utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google.

Prise de contact

En cas de prise de contact avec nous (par exemple via formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via des médias sociaux) les données de l’utilisateur sont traitées pour le traitement de la demande de contact et de son déroulement selon l’Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Les données de l’utilisateur peuvent être sauvegardées dans un Customer Relationship Management System (« CRM System ») ou une organisation comparable de demandes. Nous supprimons les demandes dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité tous les deux ans ; les obligations légales d’archivages valent également.

Lien vers d’autres sites web

Notre offre en ligne contient des liens vers des pages web de tiers. Nous n’avons aucune influence sur le fait que leurs exploitants respectent la politique de confidentialité ou non. REICHHART n’assume dans ce cadre aucune responsabilité.

Google Analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d‘analyse web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise des « cookies », des données textes qui sont enregistrées sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l‘utilisation du suite web au travers de vous. Les informations au sujet de votre utilisation de ce site web générées par le cookie sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées à cet endroit. Google utilise ensuite ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne via les utilisateurs, pour rassembler des rapports sur les activités dans cette offre en ligne et pour nous fournir d‘autres services associés à l‘utilisation d‘internet.

Nous employons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Ceci signifie que votre adresse IP est auparavant raccourcie par Google au sein des états membres de l‘Union Européenne ou dans d‘autres états signataires de l‘Accord sur l‘Espace économique européen. Seuls dans des cas particuliers votre adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. L‘adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n‘est pas réunie avec d‘autres données de Google. Nous utilisons la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Des rapports contenant des informations au sujet de l’âge, du sexe et des intérêts des visiteurs des pages peuvent ainsi être créés. Ces données proviennent de publicités de Google orientées selon les intérêts ainsi que de données visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres d’affichage dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données via Google Analytics comme représenté dans le point « Opposition à la collecte de données ».

Social Plugins

Facebook

Cette page utilise ce que l’on appelle des Social Plugins (« Plugins ») proposés par le réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Carlinfornia 94025, USA, Les plugins Facebook sont caractérisés par le logo Facebook ou le « bouton Like» (« J’aime »). Vous trouverez un aperçu des plugins Plugins et de leur apparence en suivant ce lien. Si vous appelez une page internet de notre présentation web qui contient un tel plugin, votre navigateur construit une liaison directe avec les serveurs de Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre présentation web. Si vous cliquez sur le « bouton Like » pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez créer un lien entre nos pages et votre profil Facebook. Facebook peut de ce fait classer votre compte utilisateur Facebook avec les visiteurs de notre page web. Nous vous précisons qu’en tant que fournisseur des pages nous n’avons pas connaissance des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez des informations complémentaires au sujet du but et du contenu de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de réglage à ce sujet pour protéger votre sphère privée dans les déclarations relatives à la protection des données de Facebook sous le lien. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer les données rassemblées de votre compte Facebook via notre présentation web, déconnectez-vous de votre compte Facebook.

Twitter

Des fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos pages. Ces fonctions sont proposées par l’entreprise Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les pages web que vous visitez sont liées à votre compte Twitter et divulguées à d’autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter. Nous vous précisons qu’en tant que fournisseur des pages nous n’avons pas connaissance des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez des informations complémentaires dans la déclarations de confidentialité de Twitter sous le lien. Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité chez Twitter dans les paramètres de compte sous le lien.

XING

Notre page web utilise des fonctions du réseau XING. Le fournisseur est l’entreprise XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne. Lorsque nos pages qui contiennent des fonctions de XING sont appelées, une liaison avec les serveurs de XING peut être établie en cas d’intégration du bouton XING Share. Selon XING, aucune donnée à caractère personnel n’est enregistrée. En particulier, aucune adresse IP n’est enregistrée et aucun comportement utilisateur n’est évalué. Vous trouverez des informations complémentaires au sujet de la protection des données et du bouton XING Share-Button dans la déclaration de confidentialité de XING sous le lien.

Bitly

Dans certains cas, nous utilisons le service Bitly pour raccourcir les URL. À des fins d’amélioration du service, Bitly enregistre notamment le nombre de clics, l’adresse IP, le site web consulté, la date et l’heure de la visite ainsi que des informations relatives au partage des liens générés par Bitly sur les réseaux sociaux et aux commentaires écrits sur ces liens. Pour en savoir plus sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Bitly.

Présence en ligne dans les médias sociaux

Nous entretenons une présence en ligne au sein des plateformes et des réseaux sociaux pour communiquer avec des utilisateurs, des personnes intéressées et des clients qui y sont actifs et pour pouvoir les y informer au sujet de nos prestations. En cas d’appel de ces réseaux et plateformes, les conditions générales et les directives de traitement de données des fournisseurs respectifs s’appliquent.

Tant que rien d’autre n’est indiqué dans le cadre de notre déclaration de conformité, nous traitons les données des utilisateurs dans la mesure où ceux-ci communiquent avec nous au sein des plateformes et des réseaux sociaux, par exemple en rédigeant des articles sur nos présences en ligne ou en nous envoyons des Messages.

Contact – Responsable de la protection des données

Notre Responsable de la protection des données se tient à disposition pour toute information ou suggestion relative à la protection des données. Si, malgré nos efforts pour garantir l’intégrité des données, des mauvaises informations ont été enregistrées, nous les corrigerons sur demande.

Responsable externe de la protection des données
Graf Consultings GmbH
Karwendelstr. 7
86949 Windach Allemagne
E-mail : datenschutz@reichhart.eu

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